Monitoreos
El monitoreo es la configuración que observa una métrica en intervalos regulares y emite alertas cuando se activan las reglas de detección.
Mientras la métrica transforma eventos en series temporales, el monitoreo es el mecanismo que sigue esas series y señala comportamientos fuera de lo esperado — como un aumento anormal de rechazos, una caída brusca en el volumen de transacciones o el cruce de un límite definido manualmente.
Componentes de un monitoreo
Qué se está monitoreando
Define el origen de los datos analizados:
- Métrica: qué métrica será observada. No puede modificarse después de la creación.
- Agregación: qué cálculo de la métrica se analizará (cantidad, suma, porcentaje, etc.).
- Filtros (opcional): restringe el alcance del monitoreo a un subconjunto de eventos, según las dimensiones de la métrica.
Con qué frecuencia
El intervalo define la periodicidad con que se ejecuta el análisis. En cada ciclo, la plataforma evalúa el valor más reciente de la agregación y verifica si se activan las reglas de detección.
Reglas de detección
Las reglas determinan cuándo debe abrirse una alerta. Es necesario configurar al menos uno de los dos métodos:
Detección de anomalías
La detección de anomalías utiliza aprendizaje automático para identificar comportamientos fuera del patrón histórico de la métrica. El modelo considera la estacionalidad y la tendencia de la serie para determinar qué es esperado en cada período.
Al habilitar la detección de anomalías, es posible configurar la dirección:
- Alta: alerta solo cuando el valor sube más de lo esperado.
- Baja: alerta solo cuando el valor cae por debajo de lo esperado.
- Ambas: alerta ante cualquier desviación significativa.
Condiciones
Las condiciones son reglas manuales que comparan el valor actual de una agregación con un límite definido. Cuando el valor supera el límite configurado, se abre la alerta.
Es posible configurar múltiples condiciones en el mismo monitoreo.
Notificaciones
Al configurar un canal de notificación, la plataforma envía un aviso cada vez que se abre una alerta. Si no se configura ningún canal, las alertas solo están disponibles en el panel.
Alertas
Cada vez que se activa una regla de detección, se abre una alerta. La alerta permanece abierta hasta que el comportamiento vuelve a la normalidad o el monitoreo se desactiva.
Al desactivar un monitoreo, todas las alertas abiertas se cierran automáticamente. Lo mismo ocurre al eliminar el monitoreo.
Estado
Un monitoreo puede estar activo o inactivo. Cuando está inactivo, el análisis se suspende y las alertas abiertas se cierran.
Límites
- Máximo de 20 monitoreos por tipo de evento.
- Un monitoreo depende de una métrica activa — no es posible eliminar una métrica mientras esté en uso por uno o más monitoreos.