# Alertas de permanencia

Una [métrica de permanencia en abierto](/es/behavioral/metrics/tracking/#permanencias-en-abierto) se monitorea como cualquier otra. La división entre las dos configuraciones es:

* **Conteo**: definido en la métrica, por el alcance de la permanencia (`en abierto desde hace más de 2 días`);
* **Alerta**: definida en el monitoreo, por la condición (`Cantidad en abierto > 50`).

Una condición solo sobre **Tiempo en abierto** es sensible a casos aislados: una única entidad lenta mantiene la medida alta y la alerta permanece abierta. La combinación del alcance en la métrica y la condición sobre la cantidad restringe la alerta al comportamiento colectivo.