Monitoramentos
Monitoramento é a configuração que observa uma métrica em intervalos regulares e emite alertas quando as regras de detecção são acionadas.
Enquanto a métrica transforma eventos em séries temporais, o monitoramento é o mecanismo que acompanha essas séries e sinaliza comportamentos fora do esperado — como um aumento anormal de recusas, uma queda brusca no volume de transações ou o cruzamento de um limite definido manualmente.
Componentes de um monitoramento
O que está sendo monitorado
Define a origem dos dados analisados:
- Métrica: qual métrica será observada. Não pode ser alterada após a criação.
- Agregação: qual cálculo da métrica será analisado (contagem, soma, taxa, etc.).
- Filtros (opcional): restringe o escopo do monitoramento a um subconjunto dos eventos, com base nas dimensões da métrica.
Com que frequência
O intervalo define a periodicidade com que a análise é executada. A cada ciclo, a plataforma avalia o valor mais recente da agregação e verifica se as regras de detecção são acionadas.
Regras de detecção
As regras determinam quando um alerta deve ser aberto. É necessário configurar ao menos um dos dois métodos:
Detecção de anomalias
A detecção de anomalias usa aprendizado de máquina para identificar comportamentos fora do padrão histórico da métrica. O modelo considera a sazonalidade e a tendência da série para determinar o que é esperado em cada período.
Ao habilitar a detecção de anomalias, é possível configurar a direção:
- Alta: alerta apenas quando o valor sobe além do esperado.
- Baixa: alerta apenas quando o valor cai abaixo do esperado.
- Ambas: alerta em qualquer desvio significativo.
Condições
Condições são regras manuais que comparam o valor atual de uma agregação com um limite definido. Quando o valor ultrapassa o limite configurado, o alerta é aberto.
É possível configurar múltiplas condições no mesmo monitoramento.
Notificações
Ao configurar um canal de notificação, a plataforma envia um aviso sempre que um alerta for aberto. Se nenhum canal for configurado, os alertas ficam disponíveis apenas no painel.
Alertas
Cada vez que uma regra de detecção é acionada, um alerta é aberto. O alerta permanece aberto até que o comportamento retorne ao normal ou o monitoramento seja desativado.
Ao desativar um monitoramento, todos os alertas abertos são encerrados automaticamente. O mesmo ocorre ao remover o monitoramento.
Status
Um monitoramento pode estar ativo ou inativo. Quando inativo, a análise é suspensa e os alertas abertos são encerrados.
Limites
- Máximo de 20 monitoramentos por tipo de evento.
- Um monitoramento depende de uma métrica ativa — não é possível remover uma métrica enquanto ela estiver em uso por um ou mais monitoramentos.