# Limites e parâmetros

Este artigo enumera todos os limites e parâmetros padrões da plataforma Glass Data. Se você atingir qualquer um desses limites, entre em contato e avaliaremos exceções individualmente.

## Retenção

### Dados originais

Os dados originais de pagamentos e transações são retidos por 1 ano. Esses dados podem ser consultados pela tela [Explorar](/pt/admin/explore/).

| Entidade   | Retenção |
| :--------- | :------- |
| Pagamentos | 1 ano    |
| Transações | 1 ano    |

### Métricas e alertas

Métricas e seus respectivos alertas são retidos dependendo do intervalo de agregação:

| Intervalo | Retenção |
| :-------- | :------- |
| 1 minuto  | 7 dias   |
| 5 minutos | 30 dias  |
| 1 hora    | 6 meses  |
| 1 dia     | 1 ano    |
| 7 dias    | 5 anos   |

## Monitoramento

O monitoramento das métricas é realizado utilizando seu histórico recente conforme o intervalo de agregação. Para garantir melhores resultados, a análise é realizada apenas quando a quantidade mínima de pontos presentes no período é atingida.

| Intervalo | Período retroativo | Quantidade mínima de pontos |
| :-------- | :----------------- | :-------------------------- |
| 1 minuto  | 4 horas            | 60 pontos (25%)             |
| 5 minutos | 4 horas            | 12 pontos (25%)             |
| 1 hora    | 4 dias             | 24 pontos (25%)             |
| 1 dia     | 4 meses            | 7 pontos (5,7%)             |
| 7 dias    | 4 anos             | 4 pontos (1,9%)             |

Por exemplo, um monitoramento a cada 1 minuto irá executar a análise do monitoramento apenas quando houver dados existentes em 25% (60 pontos) das últimas 4 horas (240 pontos) de uma métrica.

## Alertas

Alertas abertos podem ser encerrados automaticamente por normalização ou expiração. Além disso, novos alertas interrompem temporariamente o aprendizado de máquina para evitar que eles sejam incorporados prematuramente nos modelos preditivos.

| Intervalo | Normalização | Expiração | Pausa no aprendizado |
| :-------- | :----------- | :-------- | :------------------- |
| 1 minuto  | 3 pontos     | 5 horas   | 2,5 horas            |
| 5 minutos | 3 pontos     | 10 horas  | 6 horas              |
| 1 hora    | 2 pontos     | 24 horas  | 12 horas             |
| 1 dia     | 1 ponto      | 4 dias    | 3 dias               |
| 7 dias    | 1 ponto      | 28 dias   | 3 semanas            |

## Regras e listas

| Limite                                        | Quantidade máxima |
| :-------------------------------------------- | :---------------- |
| Regras por conta                              | 30                |
| Condições por regra                           | 30                |
| Listas usadas por condição                    | 3                 |
| Listas usadas por regra em todas as condições | 30                |
| Caracteres por expressão                      | 1024              |
| Itens por lista                               | 10.000              |

## Exportação

A exportação de registros na tela **Explorar** possui as seguintes limitações:

| Limite                                               | Quantidade máxima |
| :--------------------------------------------------- | :---------------- |
| Registros por exportação                             | 10.000.000        |
| Registros exportados por dia em todas as exportações | 10.000.000        |

As exportações ficam disponíveis para download no painel de administração por 7 dias.

## Metadados

| Limite                      | Quantidade máxima |
| :-------------------------- | :---------------- |
| Metadados por entidade      | 10                |
| Cardinalidade por metacampo | 10.000            |

Cardinalidade significa a quantidade de valores diferentes em um metacampo. A plataforma não irá impedir o cadastro de valores acima da cardinalidade máxima, porém as métricas poderão ignorar dimensões menos frequentes.