3 de septiembre de 2026 — Permanencia, reglas en observación y herencia de campos

Esta actualización trae la permanencia, que mide el tiempo que cada entidad pasa en cada valor de un campo, la publicación de versiones de regla en observación y el control de la herencia de campos entre eventos.

Permanencia

Un campo discreto puede marcarse como rastreable, y la plataforma pasa a registrar cuánto tiempo permanece cada entidad en cada uno de sus valores: la duración de un pedido en pendiente, el tiempo de un registro en bloqueo. El rastreo aprovisiona dos campos derivados, disponibles como cualquier otro campo en métricas, filtros y reglas.

Sobre ellos es posible medir tanto las permanencias ya concluidas, con las agregaciones comunes, como las permanencias en abierto, que cuentan las entidades todavía retenidas en un valor y la edad de la más antigua. Un alcance por tiempo en abierto separa el proceso trabado de la entidad simplemente lenta, y el monitoreo alerta cuando la acumulación supera lo esperado. Consulte Permanencia y Campos.

Reglas en observación

Una versión de regla puede publicarse en observación (shadow): se ejecuta en paralelo con la versión activa, sobre los mismos eventos reales, sin decidir nada. Usted elige qué salidas seguir, y cada una se graba en el mismo evento, junto al valor que grabó la versión activa, lo que permite comparar ambas con los filtros de Explorar, las Métricas y los Paneles que ya usa. Una versión inactiva también puede observarse, para responder si fue realmente ella la que cambió el comportamiento. Vea Versionado.

Herencia por campo

Cada campo pasa a definir si es heredado por envíos posteriores con el mismo id. Active la Herencia en los campos que describen la entidad y llegan solo en el primer envío, como el cliente o el establecimiento, y déjela desactivada en los que valen únicamente para ese envío, como la etapa o el código de respuesta del intento. Vea Herencia entre eventos con el mismo id.

Análisis: celda sin disparador

Una celda puede usar la señal Sin disparador, que mantiene la ventana y expone el valor medido sin dispararse nunca. Es la forma de llevar un número de la ventana hasta el evento, como el contador de intentos de un pedido, dejando la decisión a una condición de la regla. El editor de la celda se reorganizó en Identidad, Ventana, Medida y Disparador, con ejemplos listos, y la lista de celdas puede reordenarse arrastrando. Vea Análisis.

Otras mejoras

Métricas: el gráfico pasa a tener un eje vertical por unidad, rotulado en esa unidad, de modo que una duración nunca se lee como un número suelto ni comparte escala con un conteo. Vea Gráfico.
Campos: nueva visualización de Duración, que presenta un entero como 3,5s o 2d 1h; los campos gestionados por la plataforma ahora aceptan cambios de nombre y descripción. Vea Campos.
Explorar: los filtros sobre campos de duración aceptan el valor escrito como tiempo (30s, 1h 30m, 2d), y una búsqueda guardada puede sobrescribirse con la configuración actual o eliminarse.
Exportación: el archivo pasa a entregarse comprimido (.csv.gz) y lleva su propia descripción, con período, filtros y la lista de columnas. Vea Exportación.
Reglas: historial con las acciones realizadas sobre cada versión, resaltado de las expresiones mientras se escriben y el identificador del evento disponible como $id en las condiciones y en los análisis.
Tipos de evento: el panel muestra cuándo se recibió el último evento.
Agente conectado (MCP): nuevas herramientas para que el agente consulte monitoreos y un permiso específico para permitirle editar el nombre y la descripción de un campo. La función ahora tiene documentación propia en Conectar agente.