3 de setembro de 2026 — Permanência, regras em observação e herança de campos

Esta atualização traz a permanência, que mede o tempo que cada entidade passa em cada valor de um campo, a publicação de versões de regra em observação e o controle da herança de campos entre eventos.

Permanência

Um campo discreto pode ser marcado como rastreável, e a plataforma passa a registrar por quanto tempo cada entidade permanece em cada valor dele: a duração de um pedido em pendente, o tempo de um cadastro em bloqueio. O rastreamento provisiona dois campos derivados, disponíveis como qualquer outro campo em métricas, filtros e regras.

Sobre eles é possível medir tanto as permanências já encerradas, com as agregações comuns, quanto as permanências em aberto, que contam as entidades ainda retidas em um valor e a idade da mais antiga. Um recorte por tempo em aberto separa o processo travado da entidade apenas lenta, e o monitoramento alerta quando o acúmulo passa do esperado. Consulte Permanência e Campos.

Regras em observação

Uma versão de regra pode ser publicada em observação (shadow): ela roda em paralelo com a versão ativa, sobre os mesmos eventos reais, sem decidir nada. Você escolhe quais saídas acompanhar, e cada uma é gravada no mesmo evento, ao lado do valor que a versão ativa gravou, o que permite comparar as duas com os filtros de Explorar, as Métricas e os Dashboards que você já usa. Uma versão inativa também pode ser observada, para responder se foi mesmo ela que mudou o comportamento. Veja Versionamento.

Herança por campo

Cada campo passa a definir se é herdado por envios posteriores com o mesmo id. Ative a Herança nos campos que descrevem a entidade e chegam só no primeiro envio, como o cliente ou o estabelecimento, e deixe desativada nos que valem apenas para aquele envio, como a etapa ou o código de resposta da tentativa. Veja Herança entre eventos com o mesmo id.

Análises: célula sem gatilho

Uma célula pode usar o sinal Sem gatilho, que mantém a janela e expõe o valor medido sem nunca acionar. É a forma de levar um número da janela até o evento, como o contador de tentativas de um pedido, deixando a decisão para uma condição da regra. O editor da célula foi reorganizado em Identidade, Janela, Medida e Gatilho, com exemplos prontos, e a lista de células pode ser reordenada por arrasto. Veja Análises.

Outras melhorias

Métricas: o gráfico passa a ter um eixo vertical por unidade, rotulado nessa unidade, de modo que uma duração nunca mais é lida como um número solto nem divide escala com uma contagem. Veja Gráfico.
Campos: nova exibição de Duração, que apresenta um inteiro como 3,5s ou 2d 1h; campos gerenciados pela plataforma agora aceitam alteração de nome e descrição. Veja Campos.
Explorar: filtros sobre campos de duração aceitam o valor digitado como tempo (30s, 1h 30m, 2d), e uma pesquisa salva pode ser sobrescrita com a configuração atual ou excluída.
Exportação: o arquivo passa a ser entregue compactado (.csv.gz) e carrega a própria descrição, com período, filtros e a lista de colunas. Veja Exportação.
Regras: histórico com as ações realizadas sobre cada versão, destaque das expressões enquanto são escritas e o identificador do evento disponível como $id nas condições e nas análises.
Tipos de evento: o painel mostra quando o último evento foi recebido.
Conectar agente (MCP): novas ferramentas para o agente consultar monitoramentos e uma permissão específica para deixá-lo editar o nome e a descrição de um campo. O recurso passa a ter documentação própria em Conectar agente.